Trung Thu Chồng Thưởng Tôi 1 Xu, Hôm Sau Tôi Nghỉ Làm Nội Trợ
Chương 8
“Quản lý Thẩm cũng gửi một bản.”
Cửa thang máy từ từ khép lại.
Triệu Hành vẫn đứng bên ngoài, sắc mặt trắng bệch như giấy.
Tôi biết.
Anh ta bắt đầu hoảng rồi.
Bởi vì phần có giá trị nhất trong phương án của Hành Sáng...
vốn chẳng phải do anh ta viết.
05
Sáng thứ 2, phòng họp của Tập đoàn Thịnh Viễn đã kín người.
Một bên là Thụy Hòa.
Một bên là Hành Sáng.
Triệu Hành ngồi đối diện tôi, trên người là bộ vest chỉnh tề, nhưng đáy mắt đã hằn đầy tơ m/áu.
Phó tổng Mã đứng bên cạnh anh ta, nụ cười trên mặt cứng ngắc.
Phương Khải Minh vừa bước vào, cả phòng họp lập tức yên tĩnh.
“Hôm nay tôi không muốn nghe khẩu hiệu.”
“Chỉ nói cách triển khai thực tế.”
Ông đặt 2 bản danh sách lên bàn.
“Trước tiên, xem đội ngũ phụ trách chính.”
Danh sách bên tôi rất đơn giản.
Người phụ trách dự án Thụy Hòa: Thẩm Tri Ý.
Hỗ trợ chiến lược: Khang Mẫn.
Nhóm thực thi: 3 người.
Còn danh sách phía Hành Sáng lại kín đặc tên.
Tên Triệu Hành đứng đầu tiên.
Phó tổng Mã đứng thứ 2.
Phía sau còn một loạt người khác.
Phương Khải Minh gõ nhẹ lên tờ giấy.
“Quản lý Triệu, chiến lược cốt lõi trong phương án của Hành Sáng là do anh chủ trì?”
Triệu Hành cầm cốc nước lên.
Sau đó lại đặt xuống.
“Là thành quả chung của cả đội ngũ.”
Phương Khải Minh ngước mắt.
“Người chủ trì là ai?”
Triệu Hành im lặng một thoáng.
“Là tôi.”
Tôi ngồi đối diện, từ đầu đến cuối không có bất kỳ phản ứng nào.
Phương Khải Minh mở phương án của Hành Sáng ra.
“Được.
Vậy anh trình bày phần 3 trước đi.”
“Hoạt động tại cửa hàng và hệ thống hội viên sẽ được liên kết với nhau như thế nào?”
Triệu Hành đứng dậy.
Màn hình trình chiếu sáng lên.
Anh ta nói suốt 5 phút.
Nhưng từ đầu đến cuối đều là những khái niệm nghe rất kêu.
Trao quyền.
Tiếp cận.
Khép kín chuỗi chuyển đổi.
Nâng cấp.
Nghe được một nửa, Phương Khải Minh đã giơ tay.
“Dừng.”
Giọng Triệu Hành lập tức khựng lại.
“Vừa rồi anh nhắc đến cơ chế khuyến khích nhân viên bán hàng.
Vậy tiêu chuẩn thưởng được tính thế nào?”
Triệu Hành quay đầu nhìn màn hình.
“Sẽ linh hoạt điều chỉnh dựa theo tình hình thực tế của từng cửa hàng.”
Phương Khải Minh lập tức hỏi tiếp:
“Cụ thể là tình hình nào?”
“Lưu lượng khách?”
“Tỷ lệ giao dịch?”
“Số hội viên mới?”
“Hay tỷ lệ khách hàng quay lại?”
Trán Triệu Hành bắt đầu rịn mồ hôi.
“Phần này sau đó chúng tôi có thể tiếp tục chi tiết hóa.”
Sắc mặt Phương Khải Minh lập tức nhạt đi.
“Các anh đã chi tiết hóa 3 phiên bản rồi.”
Cả phòng họp càng thêm yên tĩnh.
Phó tổng Mã vội vàng lên tiếng cứu nguy.
“Tổng giám đốc Phương, phần triển khai cụ thể chúng tôi sẽ về bổ sung ngay.”
Phương Khải Minh không để ý đến ông ta.
Ông quay sang nhìn tôi.
“Quản lý Thẩm, cùng một vấn đề, Thụy Hòa xử lý thế nào?”
Tôi đứng dậy.
“Chia cửa hàng thành 3 nhóm.”
Màn hình lập tức chuyển sang trang tiếp theo.
“Nhóm 1, lưu lượng khách cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp.
Cơ chế thưởng cho nhân viên bán hàng sẽ tập trung vào tỷ lệ giao dịch thành công.”
“Nhóm 2, lưu lượng khách thấp nhưng tỷ lệ khách cũ quay lại cao.
Trọng tâm khuyến khích sẽ là khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới.”
“Nhóm 3 là các cửa hàng mới.
Giai đoạn đầu ưu tiên tăng số lượng hội viên, chưa tạo áp lực về doanh số.”
Tôi nhìn Phương Khải Minh.
“Mỗi nhóm sẽ có một mức chỉ tiêu cơ bản.
Chỉ khi vượt qua mức đó mới bắt đầu cộng thêm tiền thưởng.”
“Như vậy, nhân viên bán hàng biết rõ mình cần tập trung vào việc gì, phía cửa hàng cũng không bị rối trong quá trình triển khai.”
Phương Khải Minh gật đầu.
“Tiếp tục.”
Tôi trình bày suốt 20 phút.
Không một ai ngắt lời.
Triệu Hành ngồi đối diện, sắc mặt từng chút một trở nên khó coi.
Mỗi khi tôi nói đến một chi tiết, ánh mắt anh ta lại né tránh một lần.
Bởi vì tất cả những điều này...
anh ta đều từng nghe rồi.
Ngay bên bàn ăn trong nhà.
Trong những đêm anh ta tăng ca trở về muộn.
Trong những lúc tôi vừa ngồi gọt táo cho Đường Đường, vừa giúp anh ta chỉnh sửa phương án.
Khi ấy, Triệu Hành chưa bao giờ coi những điều tôi làm là công việc.
Trong mắt anh ta, chẳng qua tôi ở nhà rảnh rỗi, tiện tay giúp anh ta một chút mà thôi.
Còn bây giờ.
Những thứ anh ta từng coi thường ấy...
lại trở thành những câu hỏi mà chính anh ta không thể trả lời.
Buổi thuyết trình kết thúc.
Phương Khải Minh trực tiếp đưa ra quyết định.
“Chiến lược chính của dự án thường niên sẽ giao cho Thụy Hòa.”
Sắc mặt Phó tổng Mã lập tức xám ngoét.
Triệu Hành đột ngột ngẩng đầu.
Phương Khải Minh tiếp tục:
“Trước đây Hành Sáng từng phụ trách một phần công việc triển khai, nên vẫn có thể giữ lại vai trò hỗ trợ bên ngoài.”
Phó tổng Mã nghe vậy mới thở phào nhẹ nhõm.
Nhưng câu tiếp theo của Phương Khải Minh...
lại khiến Triệu Hành cứng đờ ngay tại chỗ.
“Nhưng toàn bộ khâu thực thi phải phối hợp với Thụy Hòa.
Cụ thể sẽ do Quản lý Thẩm thống nhất điều phối.”
Trong phòng họp, có người cúi đầu ghi chép.
Cũng có người vô thức nhìn sang Triệu Hành.
Bàn tay đặt dưới bàn của anh ta đã siết chặt thành nắm đấm.
Từ giờ trở đi, Hành Sáng chỉ còn là bên phối hợp thực hiện.
Còn tôi...
lại trở thành người mà anh ta bắt buộc phải trực tiếp làm việc cùng.
Tổng giám đốc Khang khép tập tài liệu lại.
“Không vấn đề.”
Tôi cũng gật đầu.
“Tôi đã rõ.”
Đúng lúc ấy, Triệu Hành đột nhiên lên tiếng:
“Tổng giám đốc Phương, tôi thấy cách sắp xếp này không phù hợp.”
Phương Khải Minh nhìn anh ta.
“Không phù hợp ở điểm nào?”
“Tôi và Quản lý Thẩm có quan hệ riêng tư.
