Kiếp Này, Tôi Không Làm Mẹ Thay Người Khác
Chương 18
“Lâm Tuệ vừa mới đủ kinh nghiệm để đảm nhận ca trực ở phòng sinh, vậy mà cô đã định kéo người của tôi đi rồi sao?”
Cô Hoàng lập tức giải thích:
“Mỗi ngày chỉ sang hỗ trợ nửa buổi thôi, chứ có phải điều chuyển hẳn đâu.”
“Con bé viết chữ rõ ràng, đầu óc lại nhanh nhạy.”
“Hơn nữa, nó là người hiểu rõ nhất chỉ một tờ giấy đăng ký cũng có thể gây ra rắc rối lớn đến mức nào.”
Y tá trưởng quay sang trừng mắt nhìn tôi.
“Cô tự nói đi.”
“Có muốn sang đó không?”
Tôi nhìn về phía cửa phòng sinh, rồi lại nhìn 3 chiếc tủ sắt đựng hồ sơ bên kia.
“Em muốn học thêm ạ.”
“Được thôi, nhưng đừng tưởng sang đó rồi sẽ được giảm ca trực đêm đấy.”
“Vâng, em biết rồi ạ.”
Công việc đầu tiên của Tổ Đăng ký là rà soát và sắp xếp lại toàn bộ hồ sơ khai sinh của trẻ sơ sinh trong 5 năm qua.
Tổng cộng có hơn 2.000 bộ hồ sơ.
Có những trường hợp ghi sai họ tên.
Có những hồ sơ ngày tháng không trùng khớp.
Có đứa trẻ sau khi chào đời được cho làm con nuôi, nhưng về sau cả gia đình ruột lẫn gia đình nhận nuôi đều đăng ký hộ khẩu cho nó.
Thậm chí còn có một đứa bé mang đến 3 cái tên khác nhau trên giấy tờ.
Cô Hoàng lấy 3 tờ khai đặt trước mặt tôi.
“Nhìn thấy chưa?”
“Không phải ai cũng liều lĩnh như chồng cũ của cháu đâu.”
“Phần lớn mọi người chỉ nghĩ rằng sửa một cái tên thì có gì to tát.”
“Nhưng hôm nay sửa được tên, ngày mai người ta cũng có thể sửa luôn cả tên cha mẹ.”
“Giấy tờ không biết lên tiếng, nên con người mới dám tùy tiện sửa đổi nó.”
Tôi cẩn thận ghim 3 tờ khai lại với nhau.
“Vậy từ nay, mỗi lần chỉnh sửa thông tin, chúng ta phải giữ lại bản gốc.”
“Bản mới và bản cũ cần được lưu chung một bộ hồ sơ.”
“Sửa nội dung gì, ai là người yêu cầu, ai trực tiếp xử lý, tất cả đều phải có chữ ký xác nhận.”
Cô Hoàng nghe xong liền mỉm cười.
“Vậy cháu đi trình bày với viện trưởng đi.”
Tôi hơi ngạc nhiên.
“Cháu chỉ là một nhân viên y tế bình thường, lời cháu nói thì có tác dụng gì ạ?”
“Cháu cứ viết đề xuất ra trước đã.”
“Chỉ cần có người chịu đọc thì sẽ có tác dụng.”
Tối hôm ấy, tôi dành cả đêm viết một bản kiến nghị dài 2 trang giấy.
Không có những lời lẽ đao to búa lớn.
Cũng chẳng có những lý thuyết cao siêu.
Chỉ vỏn vẹn 4 quy định.
1. Khi chỉnh sửa thông tin khai sinh, tuyệt đối không được ghi đè hoặc xóa bỏ nội dung trên hồ sơ gốc.
2. Mọi yêu cầu chỉnh sửa đều phải có chữ ký của người đề nghị.
3. Nếu thay đổi thông tin họ tên cha hoặc mẹ, bắt buộc phải đối chiếu giấy tờ tùy thân của cả 2 bên.
4. Người trực tiếp xử lý hồ sơ phải ghi rõ họ tên và ký xác nhận.
Sau khi đọc xong, viện trưởng đã mang bản kiến nghị của tôi ra thảo luận trong cuộc họp giao ban hằng tuần.
Có người lập tức tỏ ra không hài lòng.
“Một đứa trẻ chào đời mà phải điền nhiều giấy tờ đến vậy, nhân viên tuyến cơ sở lấy đâu ra thời gian làm hết?”
Một người khác cũng lên tiếng:
“Bao nhiêu năm qua vẫn làm theo cách cũ, có xảy ra mấy chuyện nghiêm trọng đâu.”
Cô Hoàng đang ngồi ở hàng ghế phía sau đột nhiên cất giọng:
“Không xảy ra chuyện gì thật sao?”
Bà lấy bản sao tờ khai điều chỉnh thông tin của Hạ Tranh, đặt mạnh xuống bàn.
“Vậy trường hợp này có được tính là một chuyện không?”
Cả phòng họp lập tức im bặt.
Viện trưởng cầm tờ giấy lên xem, sau đó quay sang tôi.
“Lâm Tuệ, đây chính là hồ sơ liên quan đến cô phải không?”
“Vâng ạ.”
“Cô đồng ý để chúng tôi mang chuyện riêng của cô ra làm ví dụ sao?”
Tôi bình tĩnh đáp:
“Chuyện này đã không còn đơn thuần là chuyện riêng của tôi nữa rồi ạ.”
“Cũng chỉ một tờ giấy đăng ký ấy, năm đó suýt nữa tôi đã phải nhận thêm một đứa con trai không phải con ruột của mình.”
“Đến năm kia, chính nó lại suýt khiến một đứa bé bị thay đổi hộ khẩu.”
“Nếu hồ sơ gốc và các lần chỉnh sửa không được lưu giữ riêng biệt, sau này xảy ra tranh chấp sẽ chẳng ai có thể xác minh rõ sự thật.”
Viện trưởng nghe xong, chậm rãi gật đầu.
“Vậy trước mắt cứ triển khai thí điểm tại Bệnh viện Đa khoa Quân khu.”
“Tổ Đăng ký chịu trách nhiệm thực hiện.”
4 quy định ấy không giúp tôi được thăng chức.
Cũng chẳng khiến tiền lương của tôi tăng thêm dù chỉ 0,01 tệ.
Ngược lại, chúng còn khiến khối lượng công việc mỗi ngày tăng thêm khoảng nửa tiếng.
Không ít người bắt đầu phàn nàn.
“Trước đây chỉ cần một tờ giấy, bây giờ lại thành 3 tờ.”
“Lâm Tuệ, cô đúng là giỏi kiếm thêm việc cho mọi người!”
Tôi chỉ bình thản đẩy hộp mực dấu sang phía họ.
“Nếu thấy phiền phức thì đừng sửa.”
“Ngay từ đầu ghi đúng tên họ, một tờ là đủ rồi.”
Mọi người tuy ngoài miệng vẫn càu nhàu, nhưng cuối cùng ai cũng làm theo đúng quy định.
3 tháng sau, một đoàn cán bộ của Trạm Chăm sóc Sức khỏe Bà mẹ và Trẻ em địa phương đến tham quan, học hỏi kinh nghiệm tại bệnh viện.
Trạm trưởng cầm quyển sổ đăng ký, lật xem rất lâu.
Cuối cùng, ông ngẩng đầu hỏi:
“Ai là người nghĩ ra cách lưu lại toàn bộ dấu vết chỉnh sửa hồ sơ thế này?”
Cô Hoàng lập tức chỉ tay về phía tôi.
“Con bé đấy.”
Trạm trưởng quay sang nhìn tôi.
“Cô được đào tạo chuyên ngành gì?”
“Cháu không học chuyên ngành nào cả ạ.”
“Cháu chỉ là nhân viên y tế.”
“Vậy sao cô lại nghĩ ra cách làm này?”
Tôi còn chưa kịp trả lời, cô Hoàng đã lên tiếng thay:
“Vì từng phải chịu thiệt thòi.”
Trạm trưởng bật cười.